エステ・ネイルなど多彩なメニューを提供する複合サロン 。表参道のイノセント青山。

イノセントはネイル・エステ・アロマテラピー・リフレクソロジー等
各分野のスペシャリストであるセラピストが、
訪れたお客様に｢美容｣「健康」「癒し」を提供するサロンです。

お客様の多様なニーズに応えられる多彩な療法・コースメニューをご用意し、トリートメントでは「お客様一人一人に合わせた施術＝パーソナルケア」「不調な箇所だけではなく心身両面・からだの内外両面にアプローチできる施術＝ホリスティックケア」を心がけており、全力でお客様のケア・サポートにあたっております。

“イノセント”は日本語では「無邪気な」「天真爛漫な」「無垢な」「無害な」等と訳されますが、この店名にはサロンをイノセントな空間にしたい、つまり「悪意・妬み・争い等がなくスタッフもお客様も警戒心を解きほどいて心の底からリラックスし、等身大の自分で居られる空間」を作りたいという願いが込められています。
一部のサロンでは残念ながら未だに物品販売・高額ローン・回数券購入等のしつこい営業トークが行われていますが、当店はそのようなサロンのように「お客様に対する誠意を失った接客」は一切いたしません。
　
スタッフもお客様もストレスなく過ごせる真の意味でのリラクゼーションスペースで質の高い技術を提供する、それがイノセントです。

複合サロンとして、業界専門誌「セラピスト Ｂｅａｕｔｙ」でカラー6ページに渡って紹介されました。

雑誌名／発売日

セラピスト Ｂｅａｕｔｙ ／ 創刊号　　2007年8月15日(水)発売

掲載コーナー

リピートにつながる ネイル＋エステの複合サロン

キャッチコピー

ジェルネイルをビューティーサロンに導入しよう！

掲載内容

通常は多くのメニューを導入する事によって各ジャンルのクオリティが低くなってしまいがちですが、イノセントは「ただ単に色々なメニューが受けられるサロン」ではなく、「多彩なメニューが揃っていて、なおかつそれぞれのクオリティ・満足度が高いサロン」を目指しており、ネイル・リフレクソロジー・スポーツアロマ・フラワーエッセンスセラピー・モンテセラピー･美容矯正・フスフレーゲという７つものメニューが各ジャンルの特集に雑誌掲載・テレビ出演などしてきた実績は、イノセントのコンセプトやスタッフの技術・接客がお客様やメディアに受け入れられた結果だと思います。

マンションの一室で看板を出さずに営業するというスタイルは人の目につかないため、お客様が通りすがりで漠然と来店されるという事は無く、ホームページ・雑誌・テレビ等でイノセントを知って興味をお持ちいただくか、クチコミでイノセントの評判を聞いてご興味をお持ちいただけるかのどちらかでしか来店の機会はありません。
そうした方法で集客をするからには
●興味を持ってもらえるようなホームページを作り上げていく
●”マンションの一室”という不安要素があったとしても、それを上回る期待感を持っていただく
●数多いサロンの中から選んでいただき、雑誌やテレビで紹介されるだけの価値・魅力を備える
●お客様に良い評判を広めてもらえるような満足度の高いサービスを提供する
●施術レベルと価格のバランス＝コストパフォーマンスが良い
といった要素が重要になります。
これらは何もマンションの一室で営業しているサロンに限らず、路面店・駅ビル・百貨店・ホテルに入っているサロンでも共通して重要な要素ですが、これらの要素をバランスよく満たしている事により、イノセントは多くのお客様にご利用いただいております。